ELCO Aerotop Split.2 - Bei -4 Grad heizt die Anlage nicht

  • Hallo Leute, ich habe folgendes Problem mit meiner Wärmepumpenheizung ELCO Aerotop Split.2: Draussen -4 Grad, Wärmepumpen- Ausseneinheit läuft, Symbol für Wärmepumpe leuchtet im Display, Heizkurve ist auf 0,7 eingestellt, Heizungs-Modus aktiv (Warmwasseraufheizung nicht aktiv). Die Fussbodenheizung wird nicht warm. Und ich habe einen Handtuchheizkörper im Bad mit Heizungsthermostat zum drehen, auch dieser bleibt leider kalt. Warum läuft kein warmes Wasser durch die Anlage, obwohl die Wärmepumpe die ganze Zeit läuft ? Ich bin leider ratlos, sorry.

  • Hallo,

    ich würde dir raten dich an deinen Heizungsbauer zu wenden. Ich kann dir nämlich so auch nicht sagen ob ein Heizstab verbaut ist. Aber ich vermute das deine Wärmepumpe bei den aktuellen Temperaturen zu wenig Leistung hat und den Heizstab benötigt. Aber es ist nur eine Vermutung und ich weiß nicht wie die Anlage ausgelegt ist.

    Grüße Sven

  • Unter dem Menüpunkt 1.11.6 im Techniker-Menü steht: Elektrischer Heizstab im TWW-Speicher. Wofür ist dieser zuständig und wie kann ich ihn aktivieren ? Es wird immer kälter draussen und ich habe Angst, dass ich mir nen Heizlüfter kaufen muss. Die Anlage muss doch auch bei Minustemperaturen ordentlich heizen, oder ?

  • Elektrischer Heizstab im TWW-Speicher. Wofür ist dieser zuständig

    Das ist der Heizstab der im Warmwasserspeicher sitzt um die Warmwasserfunktion zu unterstützen, dieser nützt dir aber nichts für die Heizung.

    Was bedeutet SCI ?

    Die SCI-Funktion ist die automatische Anpassung des Heizbetriebs an die äußere Umgebungsbedingungen und macht auch Sinn diese aktiv zu haben.


    Wie ich schon geschrieben habe, lass die Anlage von einem Fachmann vor Ort überprüfen und richtig einstellen. Am besten vom dem Fachmann, der die Anlage auch montiert hat. Alles andere wird zu keinem Ergebnis führen.

    Grüße Sven

  • Ich habe den ELCO-Kundenservice angeschrieben und folgende Antwort bekommen: "... die Anlage verfügt über einen Heizstab, der stufenweise je nach Programmierung für Trinkwasserladung oder auch Heizungsunterstützung zugeschaltet werden kann. Wenn dieser aber aktiviert ist und die Wärmepumpe auf Störung geht, würden sie dies nicht bemerken. Da der Heizstab dann automatisch als Ersatz dient. Hier empfehlen wir ihnen, ein Remoncon-Netz zu montieren. Somit würden sie bei einer Störung der Anlage eine Push-Benachrichtigung auf ihr Handy erhalten." Aber wie aktiviere ich ihn denn nun ? Es wird bitterkalt in den nächsten Tagen !