Heizungsfragen - Dein Heizungsforum

Willkommen bei uns im Forum! :thumbup:

Da ist wohl so einiges schief gelaufen... Natürlich können Fehler passieren und wenn sie passieren sollte der Kunde ernst genommen werden und die Probleme müssen gelöst werden. Darum muss und wird wird sich jeder seriöse Fachbetrieb bemühen, der nicht nur auf schnelles Geld aus ist.

Hallo Sven, das sind alles gute Fragen. Ich könnte noch hinzufügen: (1) warum wurde der Außentemperaturfühler nach Süden, auf ne Backsteinmauer, mit direkter Sonneneinstrahlung, geschraubt?; (2) warum mussten wir im Hochsommer 2 Mal beim Installateur nachfragen warum die Kühlung nicht funktioniert, und selbst als ich im Menü entdeckte, das diese nicht aktiviert wurde, nochmal 3 Mal nachfragen musste, bevor sie kamen und feststellten, ein Bauteil wurde vergessen?; (3) warum haben die…

Hallo, wenn die Wärme nicht verteilt wurde sollten auch die Kosten nicht aus dem Runder laufen. Aber um so besser das der Fehler gefunden wurde. Was ich mich aber noch frage ist, warum die Pumpe nicht erneuert wurde bei der Montage der Wärmepumpe?! Wurde auch kein hydraulischer Abgleich gemacht? Damit die Wärmepumpe effizient läuft, ist eine funktionierende Hydraulik der Anlage sehr wichtig.

Hallo, das freut mich und das Mysterium ist gelöst! :thumbup: Vielen Dank auch für die Rückmeldung, vielleicht hilft das auch noch jemand anderm weiter. ;)